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2025 年2月,江苏某医药生物用户参与禾工以旧换新服务,将使用11年的AKF-2010V卡尔费休水分仪置换为 AKF-V6卡尔费休水分仪,实现实验效率与精度的双重提升。该用户还在在22年的时候采购我司自动电位滴定仪CT-1PLUS。 一、旧仪器的功与过该用户作为当地科研领域的重要力量,11年来依靠禾工AKF-2010V 开展水分分析项目,为产品研发和质量把控提供了数据支持。然而,随着科研项目的深入,对水分检测精度的要求不断提高,AKF-2010V在水分测定中逐渐力不从心,操作流程繁琐、检测时间
查看详情近期,我们的售后工程师奔赴某江苏用户,该用户采购了我司多台卡尔费休水分测定仪,近期我们对该用户开展售后巡回服务,让仪器始终保持理想性能。一、精心维护,确保仪器精准运行到达用户现场后,售后工程师迅速投入到工作中。首先对仪器的计量管进行了细致的清洗。计量管作为卡尔费休水分仪的核心部件之一,其清洁程度直接影响到测量的准确性。工程师使用专业的清洗工具和试剂,严格按照操作流程,将计量管内的残留物质清除,确保其内部光滑、无杂质,为仪器的精准测量打下坚实基础。随后,工程师对仪器的密封圈及手紧螺母进行了检查与更
查看详情在当今竞争激烈的市场环境下,优质产品是基石,而出色的售后服务则是企业脱颖而出的关键利刃。上海禾工仪器,作为行业内备受瞩目的品牌,始终将售后服务视为企业发展的生命线,用行动诠释着对每一位客户的深度关怀与责任担当。此次上海禾工仪器售后团队奔赴广东,为一家新材料领域的企业提供CT-1PLUS电位滴定仪售后支持的经历,便是这一理念的生动注脚。一、极速响应,分秒必争解您忧接到广东客户的安装调试单后,禾工售后工程师迅速整理行囊,携带专业工具踏上南下征程。深知客户对于新设备投入使用的急切期盼,争分夺秒,跨越千
查看详情在新能源行业迅猛发展的今天,精准的仪器设备与专业的售后服务成为企业提升生产效率、保障产品质量的关键。近日,禾工公司凭借出色的售后服务和专业技术支持,成功为河南地区一家新能源企业完成了AKF-3N卡尔费休水分仪及KH-20S卡式加热炉的安装调试,并协助客户顺利完成正负极片、电解液、NMP等样品的测试工作,赢得了客户的高度认可。售后团队,快速响应客户需求河南这家新能源企业主要从事锂电池材料的研发与生产,对水分含量的精确测定有着高的要求。客户采购了禾工公司的AKF-3N卡尔费休水分仪和KH-20S卡式
查看详情在新能源行业快速发展的背景下,江苏地区一家新能源企业面临着对关键溶剂NMP(N-甲基吡咯烷酮)水分含量精准检测的需求。NMP作为锂电池生产中的重要溶剂,其水分含量直接影响电池性能和安全性。为了满足这一需求,该企业选择了禾工公司的AKF-V1卡尔费休水分仪,我们售后工程师同时上门进行安装调试及样品检测服务。专业售后团队上门服务接到任务后,迅速派遣经验丰富的售后工程师前往江苏。工程师携带AKF-V1卡尔费休水分仪及相关配件,抵达企业现场后,立即投入工作。凭借对仪器的深入了解和技术,工程师们严格按照操
查看详情在现代工业生产中,分析仪器的稳定性和准确性是确保产品质量的关键。近期,禾工售后工程师接到浙江某新材料用户的反馈,称其使用的我们CT-1plus电位滴定仪在测样过程中无法正常显示终点。接到反馈后,禾工售后团队迅速响应,上门为用户解决问题,展现了高效、专业的服务态度。问题反馈与初步沟通(一)用户反馈浙江某新材料企业是禾工的长期合作伙伴,其生产过程中依赖高精度的分析仪器进行质量控制。近期,企业在使用CT-1plus电位滴定仪进行样品测试时,发现仪器无法正常显示终点,严重影响了生产进度和质量检测的准确性
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